듀오링고는 전 세계에서 가장 많이 쓰이는 외국어 학습 앱입니다. 그런데 학습을 멈춘 유저에게 이런 메시지를 보냈습니다. “듀오가 죽었습니다… ” “오늘도 영어 안 하셨어요… ” “정말 떠나시나요…?” 사람들은 다시 돌아왔고 다운로드 수는 38% 급증했어요. 감정은 이제 UX 전략이자 행동을 유도하는 강력한 무기가 되었습니다.
/코참 사무국
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[코참커넥트] 듀오링고, 감정으로 유저를 다시 부른 전략
2025-08-06
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